Модули для интернет-магазинов

Подключение МойСклад к ILFF

МойСклад подключается к ILFF без модуля и без программиста: обмен ведёт ILFF через JSON API МойСклад по токену.

проведённые заказы покупателей со складом ILFF сами приходят в ILFF и становятся заявками на доставку;
статус заказа меняется по статусу заявки, а трек-номер, ссылка отслеживания и статус ILFF записываются в доп. поля заказа;
склад ILFF в МойСклад ведётся документами: приёмка в ILFF — «Оприходование», отправка заказа — «Отгрузка» по заказу, принятый возврат — «Возврат покупателя»;
отмена заказа в МойСклад отменяет заявку в ILFF, если заявка ещё не в работе.

Нужны:

учётная запись администратора МойСклад (или сотрудник с правами на заказы покупателей, склады, товары, оприходования, списания, отгрузки, возвраты и доп. поля);
доступ к личному кабинету ILFF.

Подключение занимает 10 минут.

Шаг 1. Склад ILFF в МойСклад

Откройте Товары → Склады и создайте склад ILFF. Это ваш товар, который хранится у нас.
Название можно выбрать своё, тогда укажите его при подключении (шаг 3).
В заказах, которые должен отправить ILFF, выбирайте этот склад.

Шаг 2. Токен

Откройте Настройки → Токены (значок шестерёнки → «Токены») и нажмите Создать токен.
Выберите сотрудника, от имени которого будет работать ILFF. Документы ILFF в МойСклад будут созданы от его имени.
Скопируйте токен: он показывается целиком только при создании.

Шаг 3. Подключение в личном кабинете ILFF

Личный кабинет → вкладка Интеграции → раскройте блок Интернет-магазин.

Платформа — выберите МойСклад.
Склад ILFF в МойСклад — оставьте пустым, если склад называется «ILFF», иначе укажите его название.
Токен JSON API МойСклад — токен из шага 2.
Флажок Выгружать остатки — вести склад ILFF в МойСклад документами (см. ниже).
Флажок Заказ с несвязанным товаром ждёт привязки: если он включён, заказ с товаром, который ещё не связан с вашим товаром в ILFF, не принимается, пока вы его не свяжете (шаг 4). Рекомендуем оставить включённым.
Нажмите Подключить. Кабинет проверит токен и склад и создаст в заказе покупателя доп. поля «Трек ILFF», «Ссылка отслеживания ILFF» и «Статус ILFF». Чтобы только изменить настройки, поле токена можно оставить пустым.

Шаг 4. Связь товаров

Товары и модификации МойСклад ILFF читает сам раз в сутки и связывает с вашими товарами в ILFF по штрихкоду, затем по артикулу (если артикула нет — по коду). Товары без пары — в личном кабинете, кнопка Товары магазина: выберите для каждого ваш товар и нажмите Привязать. Услуги и комплекты не связываются.

Как оформить заказ для ILFF

Создайте заказ покупателя, выберите склад ILFF.
Контрагент — покупатель: ILFF берёт имя и телефон из карточки контрагента.
Адрес доставки — в поле «Адрес доставки» заказа. Индекс — в полном адресе.
Стоимость доставки для покупателя добавьте позицией-услугой (например, «Доставка»): услуги ILFF не отправляет, а считает их суммой доставки.
Плановая дата отгрузки, если заполнена, становится датой доставки.
Проведите заказ. Непроведённые заказы ILFF не забирает: так удобно держать черновики.

Как идёт обмен

Что	Когда
Проведённые заказы со складом ILFF	каждые несколько минут: новые и изменённые с прошлой загрузки
Изменение заказа до сборки	заявка обновляется; после сборки изменения видны в личном кабинете («изменён после сборки»)
Заказ в статусе типа «Неуспешный» (например, «Отменен»)	заявка отменяется, если ещё не в работе; иначе — свяжитесь с менеджером ILFF
Заказ в статусе типа «Успешный»	ILFF его больше не меняет
Трек-номер и ссылка отслеживания	в доп. поля заказа, как только служба выдала трек
Статус заказа	передан в службу доставки → «Отгружен», выдан → «Доставлен», отмена и отказ → «Отменен», возврат принят → «Возврат». Если таких статусов нет — первый статус нужного типа; «Статус ILFF» в доп. поле показывает точный статус

Склад ILFF в МойСклад

Остаток склада ILFF в МойСклад ILFF ведёт документами, каждое событие — свой документ с пометкой «ILFF» в комментарии:

Событие в ILFF	Документ в МойСклад
Первое включение «Выгружать остатки»	«Оприходование» или «Списание» «ILFF: начальный остаток склада ILFF» — остаток склада становится равным остатку у нас
Приёмка вашей поставки завершена	«Оприходование» «ILFF: приёмка …»
Заказ из МойСклад передан в службу доставки	«Отгрузка» по этому заказу, с ценами из заказа
Возврат по такому заказу принят на склад	«Возврат покупателя» по этой отгрузке
Всё прочее: заказы маркетплейсов и других магазинов, брак, инвентаризация	«Оприходование» или «Списание» «ILFF: прочие движения склада ILFF»

Документы ILFF не меняйте и не удаляйте: ILFF узнаёт их по внешнему коду и сверяет остаток. Свои документы по складу ILFF (например, перемещение на него) делать можно — расхождение ILFF исправит документом «прочие движения».

Если что-то не работает

«МойСклад не принял токен» — токен удалён или скопирован не целиком. Создайте новый.
«В МойСклад нет склада …» — создайте склад или проверьте название в поле «Склад ILFF».
«Не удалось создать доп. поле заказа» — у сотрудника токена нет прав на настройку доп. полей. Дайте права или создайте поля вручную (тип «Строка»): «Трек ILFF», «Ссылка отслеживания ILFF», «Статус ILFF».
Заказ не пришёл — проверьте, что заказ проведён, в нём выбран склад ILFF и все товары связаны (кнопка Товары магазина).
Остальное — менеджеру ILFF или в поддержку из личного кабинета.