Какие товары подходят для фулфилмента, а с какими будет сложно

Какие товары подходят для фулфилмента, зависит не от категории, а от пяти свойств самой вещи: размера, веса, хрупкости, срока годности и того, есть ли на ней штрихкод. По ним оператор считает цену, выбирает место на складе и решает, возьмётся ли за товар вообще. Проверить свой ассортимент можно за вечер, до первого звонка на склад.

Товары, с которыми склад работает проще всего

Удобный для склада товар выглядит так: помещается в ладонь или в обувную коробку, весит до двух килограммов, не бьётся, не портится и приходит со штрихкодом на каждой штуке. Одежда в пакетах, текстиль, игрушки, канцелярия, аксессуары для телефонов, мелкие товары для дома.

Причина в деньгах. Хранение считается по объёму: у нас это 75 ₽ за кубометр в сутки, и тысяча сложенных футболок размером 30×25×3 см занимает чуть больше двух кубометров, около 170 ₽ в сутки. Упаковка считается по сумме трёх сторон: пакет для вещи до 20 см стоит 13 ₽, до 60 см 23 ₽. Мелкий товар платит по нижней строке прайса во всех разделах сразу.

Размер и вес: где цена начинает расти

С ростом габаритов дорожает каждая операция. Пузырчатая плёнка для вещи до 20 см стоит 11 ₽, для вещи до 150 см уже 55 ₽. Выгрузка короба до 15 кг и короба до 30 кг идут по разным строкам. Доставка заказа FBS в сортировочный центр стоит 10 ₽ для товара до 100 см по сумме сторон и 20 ₽ для товара крупнее.

Крупный товар при этом не запрещён. Мебель, спортивные снаряды и технику склады берут, но считают отдельно: у нас цену для товара больше 150 см по сумме сторон называет менеджер. Для такого товара часто выгоднее доставка своим курьером по схеме DBS, чем путь через сортировочный центр маркетплейса.

Хрупкое, жидкое и то, что течёт

Стекло, керамика, косметика во флаконах и бытовая химия подходят для фулфилмента, но требуют упаковки под каждый заказ. Флакон заворачивают в пузырчатую плёнку и кладут в пакет, который поймает протечку. Набор из нескольких предметов собирают в короб, чтобы они не бились друг о друга.

Заложите это в расчёт заранее. Плёнка и пакет для вещи до 40 см стоят 36 ₽ против 19 ₽ за один пакет. На партии в пять тысяч штук разница составит 85 тысяч рублей. Способы и цены по размерам собраны на странице упаковки.

Штрихкод, маркировка и срок годности

Товар без штрихкода склад примет, но дороже и медленнее. Приёмка короба с читаемыми кодами стоит у нас 6 ₽, а товар без кода принимают поштучно по 15 ₽ и опознают по артикулу и фотографии. Наклеить свои этикетки на фабрике почти всегда дешевле.

Одежда, обувь и ещё несколько групп подлежат маркировке «Честный знак». Для склада это отдельный процесс: каждый код сканируют при приёмке, выводят из оборота после продажи и возвращают в оборот при возврате. Спросите оператора, умеет ли он это делать сам. Как это устроено у нас, описано на странице маркировки.

Со сроком годности вопрос один: ведёт ли склад учёт по партиям и отгружает ли сначала ту, что истекает раньше. Если такого учёта нет, товар с коротким сроком лучше туда не везти.

С какими товарами будет сложно

• Товар, которому нужен холод. Обычный склад держит комнатную температуру: наши склады тёплые, +20…+22 °C круглый год. Заморозку и охлаждённые продукты возят операторы с холодильными камерами.
• Опасные грузы: аэрозоли, аккумуляторы большой ёмкости, горючие жидкости. У маркетплейсов на них свои ограничения приёмки, и уточнять надо и у склада, и у площадки.
• Товар, который продаётся раз в месяц. Хранение идёт каждый день, и редкая продажа его не окупает. Такие позиции выгоднее везти под заказ.
• Товар без постоянной упаковки. Если поставщик каждый раз присылает его в другой коробке, склад не сможет опознать вещь по коду и будет ошибаться.

Как проверить свой ассортимент

Выпишите десять самых продаваемых позиций и по каждой ответьте на пять вопросов. Какая сумма трёх сторон в упаковке? Сколько весит штука? Есть ли штрихкод на каждой единице? Нужна ли защита от удара или протечки? Сколько штук уходит в месяц?

С этими ответами расчёт займёт несколько минут. Подставьте размеры и количество в калькулятор или сверьтесь с прайсом. Если по трём-четырём позициям склад выходит дешевле, чем аренда и зарплата своего упаковщика, начинайте с них. Остальной ассортимент можно перевезти позже, когда станет понятно, как оператор работает. О выборе оператора читайте в статье «Как выбрать фулфилмент-оператора».