工作流程
订单处理流程
您的员工无需参与拣货，我们自行从平台卖家后台获取订单。
订单
买家完成购买后，订单从您的卖家后台进入我们的系统。
拣货
从库位取货，并扫描条码核对。
包装
按商品尺寸包装，并放入随箱资料。
标签
打印并粘贴平台标签。
发运
按班次将包裹送至分拣中心或配送中心。
报表
订单、库存和服务项目均可在客户后台查看。
价格
FBS 费用
费用包括每件商品的拣货、订单标签、按尺寸计算的包装、送仓班次和按体积计算的仓储。
| 服务 | 价格 | 计费单位 |
|---|---|---|
| 订单拣货 | 3 ₽ | 每件商品 |
| 订单标签 58×40 | 8 ₽ | 每笔订单 |
| 商品包装 | 起 11 ₽ | 每件，按尺寸 |
| 送至平台收货点的班次 | 550 ₽ | 每班次 |
| 订单送至平台收货点 | 起 10 ₽ | 每笔订单 |
| 仓储 | 75 ₽ | 每 1 m³，每天 |
不含增值税。按尺寸划分的完整包装价格见价格页面。
常见问题
FBS 常见问题
订单何时从仓库发出？
14:00（莫斯科时间，UTC+3）前收到的订单，当天送至平台收货点；14:00 后收到的订单，次日送出。根据我们 2026 年 8–10 月的统计，从订单到发运的中位时长为 13 小时。
订单如何进入你们的系统？
我们将您的平台卖家后台接入我们的系统，订单及其平台收货点地址会自动载入。
订单包装费用是多少？
取决于商品尺寸和包装方式：小件商品起价 11 ₽，每件。按尺寸划分的价格表见价格页面。
可以在订单中加入宣传单或礼品吗？
可以，每份随箱资料费用为 7 ₽。
FBS 和 DBS 有什么区别？
FBS 包裹先送至分拣中心，之后由平台配送。DBS 则由我们的快递员直接送给买家，详见 DBS 页面。
仓库
我们的仓库位置
两个仓库均可接收备货并发运订单。
莫斯科
Дмитровское шоссе, 157 с1
+7 (495) 868-16-88每天 09:00–20:002 500 m²，B+ 级暖库，温度 +20…+22 °C莫斯科州