组件 · 订单跟踪

在网店中跟踪订单

买家输入网店订单号或跟踪号,即可查看包裹的当前环节、物流公司、可跳转至物流公司网站的跟踪号及流转历史。无需致电或写信给网店。

试用

如何接入

  • 在 ILFF 客户后台的“Интеграции”(集成)标签页中,“Домены сайтов”(网站域名)列表里应有您网站的地址(与配送组件共用同一列表)。
  • 在“跟踪订单”页面插入一个区块和一行代码,并填入您的 ILFF 客户代码:
<div id="ilff-track"></div>
<script src="https://il-ff.ru/widget/ilff-track.js"
        data-client="000123" data-container="#ilff-track" data-lang="cn"></script>
  • 形如 /track/?track=1024 的链接会直接显示 1024 号订单,便于放在发给买家的邮件和短信中。
  • 可按网店订单号、物流公司跟踪号和 ILFF 单号查询,仅限您网店的订单。电商平台的订单不显示。
  • 买家可看到配送环节、物流公司、跟踪号和预计日期。组件不显示姓名、电话、地址和金额。
  • 语言:俄语、英语、中文(data-lang="ru"、"en"、"cn")。按钮颜色由容器的 CSS 变量 --ilff-accent 设置。

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我们将在几分钟内回电

工作时间我们会立即回电,其他时间将在次日早上回电。周一至周五 11:00–20:00(莫斯科时间,UTC+3)。客户经理使用俄文或英文。